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標題: (生活百科)全台灣第一間！麥當勞自助點餐機初體驗 [打印本頁]

作者: 武喵亦翔 時間: 2018-5-23 11:47 PM 標題: (生活百科)全台灣第一間！麥當勞自助點餐機初體驗

【百科主題】：全台灣第一間！麥當勞自助點餐機初體驗
【百科出處】：LINE TODAY
【發布日期】：2018年05月12日
【文章內容】：文-iPeen愛評網-ImKSW

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PS：鑒於擔憂總版規的廣告問題所以地址、網址、電話、營業時間等所有相關資訊都刪除了，真的有興趣的朋友可以透過上網查詢再決定是否過去朝聖 0.0

這間在我家巷口的麥當勞舊宗店

位於內湖大潤發一館斜對面

今天逛迪卡儂後順便吃個午餐

寸土寸金台北少見的獨棟麥當勞

特別的還有數位自助點餐機

4/13新啟用，是全台第一家麥當勞門市

(比起摩斯漢堡算晚了不少)

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目前自助點餐機有三台

觸控式螢幕，操作也很容易

不熟悉的話旁邊有位員工會協助

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實際用看看，先選擇內用或外帶

語言有中文跟英文

進入主畫面各類型餐點

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50元1+1也有，在「銅板輕鬆點」這分類

點了美式辣雞堡+小玉米湯=50元

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要客製化在下方我的訂單

已點餐點左邊有個「特製」按下去

ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ✎║↓九圖滿▼接下樓↘║♚ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ

作者: 武喵亦翔 時間: 2018-5-23 11:47 PM

ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ✐║↖樓延續▲寫心得↑║♕ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ

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加生菜、加醬、不要酸黃瓜…任君挑選

應該比櫃台點餐口頭告知來的準確

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薯條的話把「鹽」打勾按掉就是去鹽啦

飲料也能選「去冰」「少冰」「自備環保杯」

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全部點好餐後選付款方式

要付現金的選「點餐後櫃台付款」

信用卡、點點卡的選「其它支付方式」

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很棒一點還能送餐至桌上，不必櫃台自取

旁邊自己拿個黃色號碼牌，輸入號碼

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看是信用卡或點點卡付款

新聞說也能用Apple Pay等三大行動支付

不過我都沒試也沒問，不是太確定

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把黃色號碼牌跟機器列印的號碼放桌上就好

服務人員會把餐點送上桌，開心~

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各種特製選項，加生菜、去冰、去鹽都完成

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大guy4這樣，邊緣人一大福音(?)

麥當勞自助點餐機初體驗報告完畢~

-end-

ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ☸║分隔島✄請切割║☬ヽ(∀ﾟ )人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人(ﾟ∀ﾟ)人( ﾟ∀)ﾉ

【個人觀點】：文章看起來雖然他是全台第一間自助點餐機的麥當勞，但似乎其他間速食店早就走在前端，但有時候未必走在前面就贏定了，有時候走的巧走的好走到最後才是重點，其實對於我來講誰先不重要，重要的是多久會推廣到我家附近可以去嘗試看看自助點餐取餐的方式，雖然感覺這有點像是日本很常見的購買餐票的方式當然是更高端科技感人性化選擇的具體表現啦。

其實機械的便利慢慢取代人工勞力是必然的結果，倆著取得平衡發展相處的模式是一種將來勞雇雙方都需要仔細深思的共同問題，向早前就已經有機器人間漢堡廚房機器，但有時候機器雖然很快卻未必能比人還快所以花費鉅資購買最後卻只能放在一旁重新使用人工烹飪才能發揮超越機械共應店家輸出的速度，而速食餐飲業者將來對於倆者的取捨跟共存甚至使用後是否能跟上需求速度跟發生問題的大小都是我們值得觀察看待的。

補充內容 (2018-6-1 01:05 PM):
其實自動化廚房、拉麵機等都是有著只是是否比得上人力快速問題，這種自動化像最近台灣小七也有引進，其他速食店也是有，搭配點真人會比較好~

作者: powermodule 時間: 2018-5-24 01:46 AM

感想:支持阿.

不是每個服務員,可以每天服務上百人,還不出錯的.
光是飲料,一個去冰,一個少冰,還兩杯三杯混著交替著.
難免錯誤.
告知沒雞腿給雞翅也可以,若兩者皆無,我就不買啦.
(意思是,他或她聽了不鳥,給你隨便雞塊)

心情...

因此,對於這種點餐,若能節省人力的倦怠感,就是支持!
(這樣還出錯=故意阿!!!!)

僅對於速食業的不信任===相信機器不會耍你...

其他:等機器人取代後,連去冰跟少冰,可樂還是紅茶,都能百分百不錯誤,還想爭辯...還需要幾年阿

作者: yeh987 時間: 2018-5-24 06:57 AM

日本餐廳的點餐機再進化
不過若是顧客遲疑不定
只怕得排上很久啊

作者: mos1972 時間: 2018-5-24 12:41 PM

這樣的點餐系統在大陸的一級城市裡面很常見了 !!
台灣正開始起步...
台灣的 3C 產業加油吧 !!

作者: bytchplease 時間: 2018-5-24 04:50 PM

未來的趨勢阿
餐飲業的員工很快會被機器給取代除了廚房跟經理

作者: 211119 時間: 2018-5-24 05:08 PM

好方便假日好多人這樣可加快流程啊我十分支持

作者: 包麵 時間: 2018-5-24 06:00 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: fu1978fu1978 時間: 2018-5-24 06:29 PM

自助點餐很方便
但是遇到天兵的客人
那會非常無言

作者: H81877818 時間: 2018-5-24 07:05 PM

摩斯漢堡也有這個
但我一點都不想用
去了商店不使用人員服務
總覺得虧到了?

作者: sisisealand 時間: 2018-5-24 08:02 PM

這樣應該會更多分店也會設置了,這樣好玩囉!!

作者: qwsa9856 時間: 2018-5-24 08:28 PM

終於有了,我在香港的麥當勞看到基本上每一家都是自動點餐

作者: meteor1944 時間: 2018-5-24 09:05 PM

這好厲害啊
不知道其他縣市哪裡會有
不過自動的東西越多就代表工作機會越來越少了....

作者: p2587248 時間: 2018-5-24 09:12 PM

這種東西早就該出來了，畢竟人消費的時候都想要快點點到餐，趕快享用美味的美食!!

作者: 馬拉群雄 時間: 2018-5-24 09:14 PM

香港也有，但感覺阻很多時間

作者: ycp33225 時間: 2018-5-24 09:38 PM

香港已經有這東西了
台灣竟然現在才有這東西
不過也真的很緩慢進行

作者: rokiyo 時間: 2018-5-25 09:31 AM

覺得未來的世界人力需求會越來越少
很多行業都漸漸用機器代替人力了

作者: wangsi737 時間: 2018-5-25 07:36 PM

有一天會全自動了吧愛吃麥當勞人士

作者: nurse4406 時間: 2018-5-25 10:05 PM

好棒哦！這個讓我想要去朝聖呀！找一天去呀！

作者: pcap 時間: 2018-5-25 10:21 PM

這也是另一種不一樣的點餐方式，還滿活化的

作者: GXZn 時間: 2018-5-25 10:32 PM

還不錯耶~很科技化
人多的時候應該很好用
解決排隊問題~

作者: kalita0719 時間: 2018-5-25 10:40 PM

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作者: eynyguohuei9527 時間: 2018-5-25 11:41 PM

本帖最後由 eynyguohuei9527 於 2018-5-25 11:41 PM 編輯

其實國外好像已經很平凡使用了,我在追某youtober頻道就看他跑很多國麥當勞幾乎都是用電腦點餐

作者: snake010 時間: 2018-5-27 08:17 PM

真的昰要找時間過去體驗一下實際好不好用

作者: sim0831 時間: 2018-5-28 12:11 AM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: tony2006 時間: 2018-5-28 11:22 AM

這比起每次都要排長隊好很多了
就是我這裡香港的外賣差不多每次都有錯
好像沒放茄汁，沒調味粉什麼的

作者: david199654321 時間: 2018-5-28 11:33 AM

這個厲害，現在很多東西都能自動化了，真的越來越方便了

作者: qweasd3071 時間: 2018-5-28 09:19 PM

這個很棒啊!!!!!
很多功能我都覺得很好
尤其是客製的部分
不要什麼都可以
有時候漢堡什麼都不要就只要漢堡、肉、起司
但是跟櫃台講就是很詭異
有這麼天不怕地不怕阿!!
讚大推
希望可以早日發展到全台灣

作者: abbaba22 時間: 2018-5-28 10:13 PM

機器人時代的前哨嗎? 越來越不需要員工了阿!!

作者: death111519 時間: 2018-5-28 10:22 PM

其實也是很方便的, 你很會按的話比傳統的還可以快很多
很多人排隊就...另一回事了

作者: 藍色俇想 時間: 2018-5-28 10:28 PM

台灣的自動化設備真的落後太多了!

作者: allen916603 時間: 2018-5-29 02:17 AM

酷喔~其實有些國家也已經有了~現在機器取代人力的越來越多了

作者: freedomx10akl 時間: 2018-5-29 02:40 AM

我記得國外早就有了

這種東西對像我這種決定好要吃什麼才去排隊的是一大缺點

因為很多素質低的還沒想好就去排隊然後到了才在那邊東想西想

人幫你點都那樣更何況是機器

作者: mainjoey 時間: 2018-5-29 02:47 AM

這以後應該是趨勢了吧

節省了服務櫃檯的人力

也讓一些奧客沒有發洩的對象

不過其實他們只是把責任轉嫁給顧客而已

就像收盤子一樣人民被教育到幫商家吸收這些費用

不過最後真的會回饋到消費者身上嗎

實在很存疑

作者: kins0918 時間: 2018-5-29 03:09 AM

可以客製化個人的餐點我覺得就很方便了，不用每次都要點一些比較不一樣的東西，還覺得會麻煩到人家，而且還要擔心店員聽錯或是根本沒在聽的，做錯自己的東西也會一肚子火

作者: jimmy6001664 時間: 2018-5-29 03:33 AM

還蠻方便的，希望台灣能開多一點這種店~

作者: z40655783 時間: 2018-5-29 03:36 AM

對我這種不擅長根人社交的人而言，這種點餐系統是最適合的

作者: 122778451 時間: 2018-5-29 10:41 AM

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作者: 黑色天使羽翼 時間: 2018-5-29 11:08 AM

感覺只是把收銀員的叫我們自己選而已

這都是一種趨勢

作者: terky366 時間: 2018-5-29 11:31 AM

我覺得挺方便的, 就是怕有些人動作慢, 慢慢選, 讓後面的人會等太久...

作者: zxo123456 時間: 2018-5-29 11:42 AM

其實很早之前就想說台灣餐飲業是不是可以模仿日本用點餐機來點餐
這樣可以減少人為疏失(按錯或聽錯)
而且結帳與點餐分開真的可以減省很多時間(有時前面的人點完餐,可是在那掏零錢的時候總是特別久)

作者: kof.1 時間: 2018-5-29 11:53 AM

本帖最後由 kof.1 於 2018-5-29 12:00 PM 編輯

可能台灣奧客太多了，人家受不鳥叫他直接用自助點餐，話說這樣人力也會跟著減少
因應台灣少子化啊，國外這種工作還有那種爺爺奶奶在做的，在台灣由於就業年齡歧視
極度嚴重，這種服務只會找年輕的充門面，但說實在的面對台灣全球世界第三低的生育率
，台灣這種觀念早就不適用了，而且服務業對年輕人將來發展也沒有什麼幫助，單純就是
混口飯吃的工作而已，就拿空姐來說好了，還不是要找那種年輕看起來賞心悅目的，但等
她老了誰還會用她?至少在台灣是這樣子的，歐美有些國家可能看得到年紀大的空服員。

作者: a20090228 時間: 2018-5-29 12:06 PM

這樣點餐快多了同時人力也少了有些人要另找了

作者: yayadragon 時間: 2018-5-29 12:12 PM

換做我們是老闆
我們會想用機器來取代員工嗎
而我們應該培養哪些不能被取代的技能呢

作者: dragon8276 時間: 2018-5-29 02:11 PM

這已經不是新的東西了
之前國外就看過可以自訂的
所有的料都可以自己選
不過有機會還是可以去看看

作者: 323254 時間: 2018-5-29 02:16 PM

我個人真心覺得麥當勞好貴。　主要是內容都太少。　感覺錢花的沒有什麼價值。

作者: fishers2 時間: 2018-5-29 02:49 PM

感覺以後遲早會走到無人化服務這塊
這種店越來越多囉

作者: damontriple666 時間: 2018-5-29 04:14 PM

這種情況的話點錯也不會有人有理由朝店員鬼吼鬼叫了畢竟是自己手殘按錯了

作者: plan0192 時間: 2018-5-29 04:20 PM

自動櫃員機的概念

真的是越來越厲害了

作者: aptxa850421 時間: 2018-5-29 04:28 PM

以後會有更多大量的人力被機器取代

科技將會是這個世紀最大的亮點

作者: ssa88t77 時間: 2018-5-29 04:31 PM

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作者: tainan555 時間: 2018-5-29 04:37 PM

這很創新喔各種組合但是若不熟練就會影響後人點餐速度

作者: doubleint 時間: 2018-5-29 05:07 PM

感覺上很方便啊，我也想要試試看。

作者: yastop 時間: 2018-5-29 06:59 PM

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作者: king73314 時間: 2018-5-29 07:50 PM

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作者: eric06112001 時間: 2018-5-29 07:52 PM

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作者: ags000 時間: 2018-5-29 08:02 PM

看起來蠻方便的
不知道什麼時候推廣

作者: simon7437 時間: 2018-5-29 08:04 PM

這好像是大趨勢...大家都跟上e化!!越來越多自動機器!!人跟人的接觸越來越少~

作者: pgapga 時間: 2018-5-29 08:08 PM

這好厲害啊
不知道其他縣市哪裡會有
不過這應該無法處理奧克的客製化吧......?

作者: goodbyemy 時間: 2018-5-29 08:10 PM

那點炸雞不曉得有沒有提供可以指定部位的功能，還沒用過，感覺滿新奇的

作者: STRENTH 時間: 2018-5-29 08:11 PM

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作者: yen0522 時間: 2018-5-29 09:06 PM

以後自動點餐應該會越來越多吧
畢竟已經是趨勢了

作者: s9300283 時間: 2018-5-29 09:51 PM

其實真的該出現了
很多早餐店
連鎖餐廳都有自助點餐機
不過賣噹噹地跟摩斯的真的好像

作者: d6370992 時間: 2018-5-29 10:35 PM

看器來很厲害
不過機台不足的話
也只是浪費時間

作者: to729sai 時間: 2018-5-29 10:52 PM

哇哦
在追莫斯麥堡了哦
他們自助式的
已有一陣子了

作者: black1379 時間: 2018-5-29 11:52 PM

減少服務人員被奧客欺負的機率，畢竟聽說有很多秘密點法，雖然我自己也點過
但我只會去鹽，多生菜，不塗牛油，去冰，這幾個，據說還有數種可以跟服務人員溝通
可以減輕負擔，畢竟點菜機不會聽你靠北，你只能在上面做選擇，看到很多YT影片人拍過

作者: us1689 時間: 2018-5-30 12:18 AM

有用過啊~實際使用的人數不多

作者: 超超呆8 時間: 2018-5-30 01:15 AM

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作者: alsei7040 時間: 2018-5-30 01:38 AM

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作者: a09400801 時間: 2018-5-30 02:33 AM

服務人員會送餐上來這樣有減省人力嗎

作者: freeze0955 時間: 2018-5-30 03:54 AM

謝謝分享
原來是這樣子的概念

作者: s996633s 時間: 2018-5-30 06:56 AM

實在方便很適合在大都市人多地方使用

作者: iju1009 時間: 2018-5-30 07:33 AM

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作者: jasbby6428 時間: 2018-5-30 10:28 AM

感覺又再次進步了
不過，好像服務人員又會更累了
辛苦了...

作者: kevin19960908 時間: 2018-5-30 10:29 AM

多設一點機器就可以減少點單的失誤率，人事成本應該也會減少，不錯不錯。

作者: ts153 時間: 2018-5-30 11:03 AM

自助點餐是很方便, 省了人力! 有自動出餐就更好玩了!

作者: river3355 時間: 2018-5-30 11:44 AM

只在一家火鍋店用過
不過看樓上大大門的留言
似乎在國外是很平常的事

作者: QQ小熊軟糖 時間: 2018-5-30 12:14 PM

這真的是太便利了，可以減少餐點出錯的機率

作者: 楊小眉 時間: 2018-5-30 12:40 PM

感覺還不錯耶.哪天有空的話我一錠去試試

作者: right2050 時間: 2018-5-30 01:14 PM

點餐越來越方便，節省了人力，未來就越難找工作了

作者: yellownoman 時間: 2018-5-30 02:27 PM

自動點餐服務的確可以減少一些人為問題及爭議，
失業的人口又要增加了

作者: surviverjack123 時間: 2018-5-30 05:17 PM

挖啊! 這個厲害~ 科技始終來自於人心! 這個我想很快未來就會引進台灣了!

作者: 一孤獨一 時間: 2018-5-30 05:39 PM

國外麥當勞很多都是用機器點餐
方便許多還能有套餐搭配
價格一目了然
不怕會一時口誤點錯單
也不怕點單員按錯什麼的
一勞永逸推推

作者: z00093 時間: 2018-5-30 05:46 PM

不知道後面會不會全省都有
好方便比得來速好多了

作者: puchih 時間: 2018-5-30 06:13 PM

感覺滿新奇的
真希望南部過一陣子也可以有自助點餐

作者: hinet0718 時間: 2018-5-30 06:25 PM

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作者: jaichen 時間: 2018-5-30 06:30 PM

很多國外都已經使用了....
就連對岸也早就有了....
不過問題在我要使用麥當勞app 的優惠活動....
這板子似乎沒有這選項了....

作者: shengkyo 時間: 2018-5-30 06:40 PM

前陣子去歐洲旅行的時候有用過感覺也蠻方便的希望可以持續推展

作者: angue147 時間: 2018-5-30 06:41 PM

不是我想引戰,我記得對岸已經有很久,而且還有用手機下單的....

作者: kzh314 時間: 2018-5-30 06:44 PM

政府要求加薪那麼資方就減少人力
CC 真厲害
不過日本一堆店家都自動點餐
還有美國洛杉磯那邊也蠻多的

作者: asdf0422 時間: 2018-5-30 07:04 PM

以後會不會連工作都沒的科技進步但人都快沒工作

作者: tdtmac001 時間: 2018-5-30 07:05 PM

怎麼香港都快進一年了，台灣才進啊
完全比別人慢了一步

作者: kai1990 時間: 2018-5-30 07:06 PM

是很簡便啦，可是有點浪費時間的感覺。

作者: imsosong 時間: 2018-5-30 07:30 PM

咦? 這系統摩斯早就有了不是?
而且介面還幾乎一樣

作者: 2367974 時間: 2018-5-30 07:45 PM

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作者: jimmywuboy 時間: 2018-5-30 09:11 PM

我好像有看過國外介紹類似的
我覺得超棒的! 但如果旁邊還是要有服務人員
感覺就失去它的意義了

作者: tgfm18yayawu777 時間: 2018-5-30 09:21 PM

俺不介意生意人減少人力的運用

俺很介意政府忽視因為企業減少人員聘僱所產生的各種社會問題

作者: chiang 時間: 2018-5-30 09:40 PM

自助點餐機這是世界趨勢
其實7-11也可以擺放自動販賣機
如我是買一罐飲料就不用到櫃檯結帳

作者: TSM-144 時間: 2018-5-30 09:51 PM

點餐後櫃台付款
這樣子就少掉自助式的意義了
照理來說應該要有投幣功能才對吧
日本的自助式都有投幣的
不過現在還在測驗階段
以後應該都會改善的

作者: EDDY_M 時間: 2018-6-27 09:25 AM

其實也不錯呀當然可以節省人力 ... 也不用怕有奧客不過相對就是又一個職業被電腦取代了

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